聆聽(tīng)
文章作者：秦皇島市時(shí)利合工貿(mào)有限公司
添加時(shí)間：2015-03-23 12:59:24
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聆聽(tīng)，不是聽(tīng)，是指用心聽(tīng)。
在日常生活、工作中，聽(tīng)是很重要的溝通方式之一，但是，有的人會(huì)聽(tīng)——用心聽(tīng)，聆聽(tīng)；有的人不會(huì)聽(tīng)，用腦聽(tīng)，用身體對(duì)付。同樣是聽(tīng)，其效果相差很大。
聆聽(tīng)，是指聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)時(shí)，眼睛看著眼睛，全身心專(zhuān)注在對(duì)方身上，甚至進(jìn)入對(duì)方心中，忘掉自己的存在，忘掉自己的對(duì)錯(cuò)是非等標(biāo)準(zhǔn)，此刻你就是他，身臨其境地感受他的感受，跟隨他的感覺(jué)，跟隨他的情緒。只有這樣用心去聽(tīng)，對(duì)方才能逐漸打開(kāi)心門(mén)，把心里想說(shuō)的真實(shí)感受說(shuō)出來(lái)，才能了解到真相，才能找到根本。而現(xiàn)實(shí)中，大多數(shù)人在聽(tīng)他人說(shuō)話(huà)時(shí)，是在用腦聽(tīng)，用自己的標(biāo)準(zhǔn)聽(tīng)，帶著評(píng)斷聽(tīng)，一旦感覺(jué)到對(duì)方和自己的想法不一致時(shí)，馬上指出并打斷對(duì)方的談話(huà)，再把自己的想法、標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加在對(duì)方身上。這樣的談話(huà)，對(duì)方是不會(huì)敞開(kāi)心門(mén)的，對(duì)方出于自我保護(hù)也在用腦與你對(duì)付，這樣，雙方都聽(tīng)不到真實(shí)的想法，這是在做游戲，在相互暗斗折損、相互耗散精氣，多么可悲啊。
人長(zhǎng)了兩個(gè)耳朵、一張嘴，意味著在溝通時(shí)，少說(shuō)多聽(tīng)。聆聽(tīng)也是一種心態(tài)，一種接納、接受對(duì)方的心態(tài)，給對(duì)方營(yíng)造出一個(gè)安全、舒適的說(shuō)話(huà)環(huán)境。好的聆聽(tīng)，可以幫助對(duì)方療愈疾病，使對(duì)方心情更加舒暢，使對(duì)方久郁的怨氣抒發(fā)出來(lái)。聆聽(tīng)還是一種幫助、一種愛(ài)！
放下自己，去聆聽(tīng)吧！
